Korzystanie ze Studia Pilates możliwe jest wyłącznie po zapoznaniu się z Regulaminem i złożeniu czytelnego podpisu.
Klient przed rozpoczęciem pierwszych zajęć wypełnia Kartę Klienta, oświadcza, że nie ma przeciwwskazań lekarskich do ćwiczeń. Klient korzysta z usług Studia na własną odpowiedzialność, nie może składać roszczeń z tytułu uszkodzenia ciała lub utraty zdrowia.
Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu kontaktu, informacje o stanie zdrowia zawarte w Karcie Klienta służą jedynie do doboru odpowiednich zajęć i ćwiczeń. Dostęp do danych posiada jedynie instruktor prowadzący zajęcia oraz właściciel Studia.
Należy poinformować instruktora o ciąży ( oraz przedstawić zaświadczenie lekarskie o braku przeciwwskazań do ćwiczeń), złym samopoczuciu, kontuzji, urazu lub innych problemach zdrowotnych przed rozpoczęciem zajęć.
Klient korzysta ze Studia tylko w obecności i według zaleceń instruktora, jedynie po okazaniu ważnego karnetu lub po uiszczeniu opłaty za jednorazowe wejście.
Karnet jest dowodem wpłaty. Ceny karnetów oraz jednorazowych wejść zawarte są w Cenniku na stronie internetowej Studia. Ceny nie obejmują ubezpieczenia. Karnet jest imienny, osoby trzecie nie mogą korzystać z usług Studia.
Długość trwania poszczególnych karnetów określona jest w Cenniku, licząc od daty rozpoczęcia pierwszych zajęć. Istnieje możliwość przedłużenia karnetu w sytuacjach losowych maksymalnie o 14 dni, po wcześniejszym poinformowaniu i uzyskaniu zgody instruktora.
Bezpłatne odwołanie uczestnictwa w zajęciach możliwe jest maksymalnie 24 godziny przed ich rozpoczęciem. W sytuacjach losowych można zajęcia odrobić w innym terminie, po uzyskaniu zgody instruktora. W innym przypadku nieobecność na zajęciach uznaje się jako trening zrealizowany. Za niewykorzystane wejścia z karnetu Studio nie zwraca pieniędzy.
Studio może odwołać lub zawiesić zajęcia z przyczyn losowych lub technicznych po uprzednim poinformowaniu Klienta.
Z usług Studia mogą korzystać jedynie osoby pełnoletnie. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest pisemna zgoda lub obecność opiekuna prawnego.
Klient ponosi odpowiedzialność finansową za zniszczenie mienia Studia poprzez działanie lub zaniechanie.
Należy dbać o punktualne uczestnictwo w zajęciach. Instruktor ma prawo do odmówienia uczestnictwa w zajęciach Klientowi w przypadku spóźnienia powyżej 20 minut, ze względu na bezpieczeństwo i zdrowie Klienta. W tej sytuacji trening jest traktowany jako zrealizowany.
Przedmioty osobiste należy pozostawić w zamkniętej szafce ubraniowej w szatni. Kluczyk należy zabrać ze sobą na salę, po opróżnieniu szafki zostawić w drzwiach. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Studia.
Podczas zajęć obowiązuje strój sportowy, skarpetki. Odzież wierzchnią oraz obuwie należy pozostawić w szatni. Klient zobligowany jest do przestrzegania higieny osobistej oraz norm czystości.
Po zakończonych zajęciach należy zdezynfekować po sobie użyte maszyny oraz sprzęt i odłożyć je w wyznaczone miejsce.
W Studiu obowiązuje wzajemny szacunek i kultura osobista. Zabrania się obraźliwego i głośnego zachowania w stosunku do instruktora oraz innych uczestników zajęć i Klientów Studia.
W Studiu zabrania się wnoszenia oraz przebywania pod wpływem alkoholu i innych substancji odurzających.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w formie pisemnej, elektronicznej na adres mailowy Studia podany na stronie internetowej lub osobiście. Studio ma 30 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji.
Sprawy nie ujęte w Regulaminie reguluje Kodeks Cywilny.
Iwona Sobiczewska – Tłuscik
Plac Zwycięstwa 15 , 58-330 Jedlina Zdrój
NIP: 8862715942 , REGON: 384385710.